Para realizar una estrategia efectiva es necesario realizar 4 pasos importantes: Concepción, Atracción, Conversión y llegar al fin último que es el Engagement del público meta.
1. Radiografía digital: encontrar insights valiosos de la marcas sobre sus públicos, interacción, entre otros.
2. Objetivos: general y particulares.
3. Target: determinar al perfil, cluster y/o tribus a las que va dirigido el producto o servicio. Y como llegar a este.
a. ZMOT: momentos clave en los que se puede y debe llegar al target definido.
4. Benchmark: conocer a la competencia directa, indirecta y aspiracional.
5. Concepto de marca: que es la marca y como se quiere dar a conocer en digital
a. USP: destacar lo que hace único al producto o servicio
6. Ingeniería de contenido: qué y cómo se va a comunicar.
a. Pilares de comunicación
b. Días y horas de publicación
7. Modelo de comunicación
a. Medios: propios, ganados y pagados.
b. Diagrama inbound.
c. CRM digital
8. Analytics: análisis de los resultados y cruce de los datos para generar información valiosa para lograr los objetivos establecidos.
9. Advertising: opcional, pago extra.