Se llevará a cabo la solicitud del saldo a favor que tenga derecho a obtener cada contribuyente, dando seguimiento y contestación a los posibles requerimientos de información que realice la autoridad, dando una correcta contestación con la finalidad de obtener el saldo a favor, entregando toda la materialidad necesarios qué permita que la autoridad devuelva dichos montoso, cobrando un porcentaje entre el 4% y 6 % de dicho monto devuelto.