Un contrato de adhesión de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, es el documento elaborado unilateralmente por el proveedor, para establecer en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables a la adquisición de un producto o la prestación de un servicio, aún cuando dicho documento no contenga todas las cláusulas ordinarias de un contrato.
Existen diversos giros de negocio que están diferenciados ante la PROFECO en dos categorías: registro voluntario de contratos de adhesión y registros obligatorios. Como su nombre lo dice, el voluntario se hace con el objeto de ofrecer a los consumidores un contrato de adhesión que ha sido revisado previamente por PROFECO, brindando así un servicio de calidad en la comercialización de tus productos y/o servicios. El contrato con registro obligatorio es de aquellos giros de negocios que requieren de la existencia de un contrato registrado ante la PROFECO para poder ofrecer sus productos o servicios.
Este servicio incluye:
- Asesoría legal en derechos de los consumidores
- Elaboración de modelo de contrato de adhesión
- Trámite administrativo
- Seguimiento de expediente
- Entrega de modelo de contrato con número de registro ante la PROFECO