Se inicia con un Diagnóstico de los participantes en base a requerimiento de la empresa, se evalúan las necesidades del grupo y se hace una propuesta de intervención en conjunto con los responsables de la población, se definen las temáticas, tiempos y formas para posteriormente realizar una intervención directa con los participantes, adaptando tiempos, presupuestos y espacios al requerimiento del cliente en la medida de lo posible.
Posteriormente se hace una entregable de información que sirva para el seguimiento de acuerdos, controles y medición de resultados esperados posteriores a la intervención.